---

WhatsApp Broadcasting este o funcție puternică de comunicare care permite trimiterea mesajelor, media și actualizărilor către o audiență mare de contacte WhatsApp simultan. Este un instrument valoros pentru afaceri, organizații și persoane care doresc să ajungă eficient la mai mulți destinatari deodată.

Cu WhatsApp Broadcasting, poți crea o campanie de broadcast pentru o listă segmentată de contacte (Folosind Etichete), asigurând că mesajele tale sunt trimise unor grupuri țintă specifice sau tuturor abonaților tăi. Mesajele pot include text, imagini, videoclipuri, documente și chiar link-uri. Această funcție este perfectă pentru trimiterea anunțurilor, promoțiilor, buletinelor informative, invitațiilor la evenimente și altor actualizări esențiale contactelor tale, oferind o modalitate convenabilă și eficientă de a-ți menține audiența informată și angajată.

Pentru a crea o campanie WhatsApp Broadcast, urmează acești pași:

1. Din dashboard, dă click pe Broadcasting sub WhatsApp.

2. Din pagina WhatsApp Broadcasting, dă click pe butonul Creează pentru a crea o nouă campanie de broadcast. Dacă ai mai multe conturi de Bot, asigură-te că este selectat contul de bot WhatsApp corect din lista derulantă de sub butonul de creare.

3. Dă campaniei tale un nume.

4. Există două opțiuni: 24 de ore și Oricând. Dacă 24 de Ore este selectat, atunci campania va fi creată pentru abonații care sunt activi, ceea ce înseamnă că au trimis un mesaj botului în ultimele 24 de ore. Opțiunea Oricând va viza numărul total de abonați ai contului de bot WhatsApp.
• 24 de ore: Poți trimite orice tip de mesaj dacă broadcast-ul vizează abonații care au fost activi în intervalul de 24 de ore.
• Oricând: Când vine vorba de Oricând, doar un Template de Mesaj (aprobat de WhatsApp) este permis să fie folosit ca mesaj de broadcast. Template-ul de Mesaj este explicat, iar instrucțiunile pentru crearea lor sunt furnizate în secțiunea Bot Manager a acestei documentații.
5. Următoarele sunt Include IDs etichete și Exclude IDs etichete. Adăugând o etichetă sau mai multe etichete în Include IDs etichete, poți rafina targetarea pentru a include doar acei abonați.

Adăugarea unei etichete sau a mai multor etichete în Exclude IDs etichete îți permite să excluzi segmente specifice de abonați.

6. Dacă selectezi Oricând atunci vei găsi câteva câmpuri extra Selectează template și Ora trimiterii. Selectează un template de mesaj și apasă butonul salvează. Dacă vrei să programezi campania de broadcast atunci selectează mai târziu și selectează ora preferată și apoi selectează fusul orar.

7. Apoi dă dublu click pe Start Bot Flow și dă-i un nume.
8. (pentru 24 de ore): Acum, adaugă un mesaj cu fluxul de pornire al botului. Poate fi orice - text, multimedia, interactiv cu butoane sau chiar un mesaj e-commerce. Ai libertatea de a include practic orice în mesajul de broadcast.

În final, salvează fluxul bot dând click pe butonul "Salvează" din Visual Flow Builder. Campania va fi creată imediat după apăsarea butonului Salvează.



Poți urmări progresul campaniei de broadcast pe pagina WhatsApp Broadcast.